现我院对下列机房设备进行公开采购维保服务，现邀请有意向和资质的供应商参加。具体如下：

1、维保服务设备

供应商承担邵阳学院附属第一医院机房重要设备硬件维保服务以及其它设备技术支持服务，服务周期为一年，维保服务等级 7*24 小时。

设备清单：

2、其他服务

供应商承担邵阳学院附属第一医院机房重要数据备份服务，并提供备份所需的设备支持，提供设备配置不低于 128G 内存/16核心/8*4TB SATA/1+1 冗余电源/1G RAID 卡/2*10GE/4*1GE，备份容量许可≥25TB，需要提供配置包含Oracle、SQL Server、Mysql、Cache、PostgreSQL、达梦、神舟通用、人大金仓等数据库备份和恢复模块；VMwareEXSI、微软Hyper-v、深信服acloud 等虚拟化备份和恢复模块、windows/linux 文件系统备份恢复模块。服务周期为一年，维保服务等级 7*24 小时。

供应商承担邵阳学院附属第一医院机房动环短信提醒服务，提供具有手机短信发送功能，网络类型支持4G全网通；支持声光报警控制功能，适配12V声光报警器；1路IP网络接口，10/100M自适应，用于设备通讯和控制，以及设备调试；1路调试接口，用于厂家进行设备调试；支持网络远程升级；

3.主要技术参数及要求

4.  服务要求

4.1 现场设备维修服务

所有设备硬件故障的维修服务方式均为现场服务，重要设备维护服务还将包括维修、维护、更换部件(硬盘不返还)。

4.2 故障响应服务要求

在发生应急事件时（包括非工作时间），要求供应商一线工程师要迅速查明事件原因、迅速应急处理，并负责联系供应商相关工程师或相关企业在规定时间内到达现场提供服务。其中：

1） 若发现应用系统出现故障中断运行，要求供应商二线工程师在4小时内携备件到达现场处理故障，必须保证应用系统在12小时内恢复正常运行，不容许供应商出现相应专业技术人员不在湖南或使用本项目的备件还需进入审批流程、所需备机备件被调给其他单位使用、本地缺货要从外地调货等隔天才能恢复的情况发生。

2 ） 若发现应用系统部分功能已经失效，性能下降，暂时还未影响业务的运行，要求供应商二线工程师或相关企业技术人员在4小时内到达现场处理故障，保证业务系统在中断前恢复正常运行。

3） 在特殊时段、敏感时期和突发事件时供应商一线工程师必须按采购人的要求坚守岗位，提供服务。

4.3 巡检服务

服务期内，供应商应保证所有的应用系统均能正常运行。供应商对平台各个系统与设备和平台安全状况每季度提供一次系统性的预防性巡检，完成对平台及基础设施、机房环境系统、操作系统的检查；通过日志分析和系统健康检查对系统运行中可能存在的潜在问题，提出可行的解决方案并经采购人认可后安排实施，每次巡检服务完成后应提交巡检报告；参与针对巡检中发现的问题制定的解决方案，对整个平台及各个子系统进行统一的规划和调优提供依据。

4.4备机备件服务

1） 供应商需在湖南省内为本项目建立采购人认可的专用备机、备品备件库，保证本项目所需的备机备件都能在要求的24小时之内恢复硬件故障。

2） 本项目投保的设备出现设备部件损坏由供应商负责及时更换；处于原厂保修期内的设备出现部件损坏，供应商一线工程师负责向相关企业报修，在原厂备件更换之前供应商必须在24小时之内提供可用设备部件顶替使用，保证系统的运行。

3）备机备件的借用，当采购人有设备或备件借用的需求时，供应商必须无偿提供（仅限于服务期内）。

4.5 预防性维护服务：

供应商需针对采购人信息化平台整体进行有计划的预防性维护。

1） 供应商必须针对本项目制定出经过采购人认可的、服务期限为一年的预防性维护计划和应急与预案。

2） 除每季度的巡检工作外，供应商还需提供节假日、重大事件、暑期及其他重要时期的技术与安全保障。做到事前对所有设备（包括所有机房环境设备）进行防范检查，保证在设备在相应期间内的安全运行。

4.6 巡检、维护服务：

服务期内，供应商应保证所有的应用系统均能正常运行。供应商对平台各个系统与设备和平台安全状况每季度提供一次系统性的预防性巡检，完成对平台及基础设施、机房环境系统、操作系统的检查；通过日志分析和系统健康检查对系统运行中可能存在的潜在问题，提出可行的解决方案并经采购人认可后安排实施，每次巡检服务完成后应提交巡检报告；参与针对巡检中发现的问题制定的解决方案，对整个平台及各个子系统进行统一的规划和调优提供依据。

1.2 地点：邵阳学院附属第一医院

1.3 交货时间：双方合同签订时具体约定

2、资金来源：自筹资金

3、资格要求：

3.1 必须具备独立的法人资格，企业财务状况良好，具有固定营业场所，且许可范围涵盖本次采购范围。

3.2 所投设备若纳入中华人民共和国医疗器械监督管理的，第一类医疗器械必须具备食品药品监督管理部门颁发的医疗器械备案凭证；第二、三类医疗器械必须具备食品药品监督管理部门颁发的医疗器械注册证。

3.3 具备食品药品监督管理部门颁发的相应医疗器械经营备案凭证（医疗器械经营许可证）

3.4 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时对本项目响应。

3.5 与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得响应。

3.6 供应商必须符合法律法规规定的其他条件。

4、公告时间： 2021  年   5  月   10  日  08：00  至 2021  年 5   月  14 日   17:00   （五个工作日）

响应文件递交截止时间：  2021 年   5  月  24   日17:00（北京时间）。

开标时间：另行通知。

响应文件递交地点：邵阳学院附属第一医院纪检监察室或后勤保障部。

响应文件的密封要求：建议使用活页夹装订，全部密封于文件袋内（正本1份，副本一份）。密封袋封面：项目名称，公司名称，联系人，联系电话。

5.招标文件到邵阳学院办公楼后勤保障部二领取（免费）。

6、采购结束后对未成交供应商未成交原因采购人不予解释，未成交供应商不再另行通知。

7、采购人：邵阳学院附属第一医院

7.1 地址：湖南省邵阳市双清区通衡街39号

7.2 联系人：曾先生

7.3 联系电话：13873995673